Réponses possibles
- Rendez-vous à une boutique agréée SAV, laissez l'ordi en dépôt 2 semaines. L'indisponibilité c'est votre problèème de mêême que le prix.
- Si vous ne voulez pas vous rendre à l'autre bout de Paris, vous pouvez aussi le faire par correspondance, c'est juste encore plus long.
- Enregistrez-vous au service support d'IBM et ouvrez une requête en ligne. Vous recevrez un appel téléphonique deux jours ouvrés, aimable mais vous informant que ce n'est pas couvert par la garantie, et que le magasin du SAV pour commander un clavier en pièce détachée est le 08 25 00 19 20 ouvert aux heures de bureau. Comptez 70$. Pour l'installation, vous n'avez pas deux mains gauches ?
Solution
La dernière solution est la moins pigeonesque, mais pourquoi remplacer tout le clavier ? J'ai commandé la touche sur Laptopkeys.com. Ça m'a pris trois minutes et 6€ livraison comprise, et l'installation est encore plus simple. La société de consommation...
3 commentaires:
Mais grand, tu as un thinkpad non?
c'est Lenovo qui les fabriquent maintenant
Oui mais c'est IBM qui vends le support technique.
Voilà, réparation effectuée. Dix secondes pour déclipser le mécanisme cassé et dix pour reclipser le nouveau.
Enregistrer un commentaire